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Ouvrir un compte ameli, pour utiliser les services web et mobile de l’Assurance Maladie

Mis à jour le 28/04/2022 | 3 min de lecture

Vous voulez gagner du temps ? Avec le compte ameli, vous pouvez consultez vos remboursements en temps réel, mais aussi télécharger les attestations dont vous avez besoin (attestation de droits, attestation d’indemnités journalières). Vous pouvez aussi signaler la perte ou le vol de votre carte Vitale et commander une carte européenne d’assurance maladie.

En plus des fonctionnalités, le compte ameli envoie des messages personnalisés, selon la situation des assurés. Ces alertes concernent la situation des assurés ou les offres de prévention susceptibles d’intéresser l’assuré. Votre enfant a eu 16 ans ? Un message d’alerte à l’ouverture de votre compte ameli vous rappelle que votre enfant doit déclarer son médecin traitant et vous informe sur les démarches à accomplir.

Votre compte est aussi mobile et ameli se glisse dans votre poche : avec l’application ameli votre compte est consultable à tout moment. L’application ameli est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play.

Ouvrir un compte ameli en quelques minutes

Il suffit de se connecter sur

https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true et de faire sa demande de code provisoire en renseignant son numéro de sécurité sociale, sa date de naissance, son nom de famille et le code postal de résidence.

Un code confidentiel provisoire vous est envoyé par courrier. Dès réception du courrier, une dizaine de jours après la demande, vous pouvez créer votre compte ameli. N’oubliez pas de personnaliser le code confidentiel : celui reçu par courrier sert pour la création du compte et peut aussi être utilisé ensuite sur les bornes multi-services de nos agences. Indiquez votre adresse mail, indispensable à la création d’un compte. Si vous n’avez pas d’adresse mail personnelle, vous pouvez utiliser celle d’une tierce personne. L’adresse mail utilisée doit être fonctionnelle pour rendre possibles vos échanges avec l’Assurance Maladie.

Une fois cette formalité accomplie, vous pouvez suivre vos remboursements santé, télécharger les attestations dont vous avez besoin, procéder aux déclarations de changement de situation et bénéficier d’une messagerie avec votre Cpam.

Pour découvrir la procédure de création de compte ameli étape par étape, rendez-vous sur le didacticiel d’ameli dédié à l’ouverture du compte.