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Services aux assurés

l’accueil téléphonique à la Cpam de Paris

Mis à jour le 28/04/2022 | 2 min de lecture

Les heures d’affluence de l’accueil téléphonique

Tableau affluence accueil téléphonique - mai 2015 (infographie Cpam Paris)

Tableau des heures d’affluence accueil téléphonique – mai 2015 (infographie Cpam Paris)

Contactez la Cpam de Paris

  • accueil téléphonique

36 46 (service facturé 0,06 € + prix d’un appel local),
du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

depuis l’étranger : +33 (ou 00 33) 811 70 36 46
(tarif variable selon opérateur)

  • par mail

Rendez-vous dans votre compte ameli pour nous envoyer un message et suivre le détail de vos remboursements ou le paiement de vos indemnités journalières.

  • par courrier, une seule adresse

Assurance Maladie de Paris
75948 PARIS CEDEX 19

N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de Sécurité Sociale à l’occasion de chaque contact avec votre Caisse d’Assurance Maladie.

Créer votre compte ameli

Depuis votre compte ameli, de nombreuses démarches sont possibles, sans se déplacer, d’un simple clic via votre ordinateur mais aussi depuis votre tablette ou votre téléphone avec l’appli ameli (disponible sur Google Play et App Store).

Pour créer votre compte ameli, faites une demande de création de compte en vous connectant sur « Je veux un compte », « Je demande mon code provisoire ». À la réception de votre code provisoire par courrier postal, confirmez votre inscription et bénéficiez de tous les services en ligne.

Pour découvrir la procédure de création de compte ameli étape par étape, rendez-vous sur le didacticiel d’ameli dédié à l’ouverture du compte.